Formation Vente et Conseil Client : Méthodes et Outils Professionnels | Formation professionnelle Diplomesubventionne

De la théorie à la pratique : **Formation Vente et Conseil Client : Méthodes et Outils Professionnels** met l'accent sur les cas d'usage réels. Cette formation dédiée aux conseillers de vente en entreprise permet d’acquérir une méthodologie structurée pour convertir les prospects en clients et optimiser la fidélisation. Axée sur des cas concrets et des mises en situation, elle couvre les fondamentaux de la vente conseil, la communication persuasive et l’utilisation d’outils numériques adaptés. Destinée aux collaborateurs en contact direct avec les clients, elle renforce la confiance en soi et l’efficacité commerciale. Finançable OPCO, cette formation s’inscrit dans une démarche Qualiopi et qualifiante pour les métiers de la vente. ## Objectifs - Maîtriser les techniques de vente conseil adaptées aux enjeux clients", "Conduire des entretiens commerciaux efficaces grâce à une méthodologie structurée", "Développer des arguments percutants pour convaincre et fidéliser", "Optimiser l’utilisation des outils digitaux dans le processus de vente", "Améliorer la confiance en soi et la performance commerciale"] ## Programme [{"module": "Fondamentaux de la Vente Conseil et Psychologie Client", "content": "Identifier les besoins clients par l’écoute active et l’observation. Techniques de questionnement pour cerner les attentes. Gestion des objections et réponses adaptées. Étude de cas sur des situations commerciales réelles.", "duration_hours": 3}, {"module": "Méthodologies et Stratégies Commerciales", "content": "Construction d’un argumentaire commercial adapté au produit ou service. Techniques de présentation claire et engageante. Rôle de la storytelling dans la persuasion. Simulation d’entretiens de vente avec feedback individualisé.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils Numériques et Processus de Vente", "content": "Optimisation des CRM pour un suivi client efficace. Utilisation des tableaux de bord co ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/formation-vente-et-conseil-client-methodes-et-outils-professionnels), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).