Marketing et parcours client pour le business development en entreprise : programme complet | Diplomesubventionne

De la théorie à la pratique : Marketing et parcours client pour le business development en entreprise met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée, dispensée en présentiel, cible les cadres chargés de la stratégie marketing et du développement commercial. Elle débute par une analyse des attentes clients et des segments de marché afin de définir un positionnement clair. Les participants découvrent ensuite les leviers de l’intelligence artificielle pour enrichir le ciblage, automatiser les campagnes et mesurer la performance. Des ateliers pratiques permettent de bâtir un parcours client complet, d’aligner les équipes marketing et commerciales sur des indicateurs communs et de structurer un plan d’action opérationnel pour les six prochains mois. Chaque étape est illustrée par des études de cas réelles, garantissant un transfert immédiat des compétences au sein de l’entreprise. La formation se conclut par la présentation d’un livrable stratégique validé par les formateurs, assurant ainsi la prise en main concrète des outils et méthodes présentés.

Objectifs

• Définir une vision cohérente du parcours client", "Construire une proposition de valeur adaptée aux segments ciblés", "Mettre en place des campagnes marketing pilotées par l’IA", "Aligner les équipes commerciales et marketing sur des KPIs communs", "Élaborer un plan d’action opérationnel pour les 6 prochains mois"]

Programme

[{"module": "Stratégie marketing et parcours client , de la conception à la mise en œuvre", "content": "Matinée : analyse des besoins clients, segmentation et définition de la proposition de valeur. Atelier pratique sur la cartographie du parcours client. Après-midi : introduction aux outils IA pour le ciblage, création de campagnes automatisées, alignement des équipes sur des indicateurs communs, élaboration d’un plan d’action de 6 mois et validation d’un livrable stratégique.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).