Parcours Formez vos équipes à la vente digitale avec l’IA experte du commerce | Diplomesubventionne
Le programme Formez vos équipes à la vente digitale avec l’IA experte du commerce a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation unique s’adresse aux entreprises souhaitant moderniser les compétences de leurs équipes commerciales. En une journée, vos collaborateurs maîtriseront l’utilisation de solutions d’IA dédiées à la vente, tout en développant leur polyvalence opérationnelle. Ils apprendront à conseiller efficacement en magasin, à gérer les stocks numériques et à optimiser l’expérience client grâce à des outils intelligents. Adaptée aux besoins des enseignes physiques, cette formation renforce la performance commerciale et prépare vos équipes aux enjeux du retail moderne.
Objectifs
- Maîtriser les outils d’IA pour conseiller et vendre en magasin", "Gérer les stocks et les commandes via des interfaces digitales", "Optimiser l’expérience client grâce à des chatbots et assistants virtuels", "Développer une approche polyvalente entre vente, logistique et service client", "Intégrer les nouvelles technologies dans les processus commerciaux quotidiens"]
Programme
[{"module": "Module 1 : Fondamentaux de l’IA appliquée au commerce", "content": "Présentation des outils d’IA adaptés aux métiers du commerce : chatbots pour le conseil, générateurs de fiches produits, analyseurs de stocks en temps réel. Exercices pratiques sur des cas concrets en magasin. Comprendre les limites et avantages de ces solutions pour une utilisation optimale.", "duration_hours": 2}, {"module": "Module 2 : Vente assistée par IA", "content": "Apprendre à utiliser des assistants virtuels pour enrichir l’accueil client. Techniques pour intégrer ces outils dans une démarche commerciale traditionnelle. Simulation de scénarios réels incluant la gestion des objections et la conclusion de ventes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Module 3 : Gestion et logistique digitale", "content":
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).