Conseiller Financier en Banque Digitale : Parcours Clientèle Particulière : programme complet | Diplomesubventionne
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Conseiller Financier en Banque Digitale : Parcours Clientèle Particulière en fait partie.
Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant maîtriser les spécificités du conseil bancaire aux particuliers dans un contexte de digitalisation accrue. Elle aborde les outils numériques, la compréhension des besoins clients, la proposition de solutions adaptées et la gestion de la relation à distance. L'accent est mis sur l'acquisition de compétences pratiques pour accompagner efficacement la clientèle particulière dans ses projets financiers. L'apprentissage des techniques de vente et de conseil adaptées aux plateformes digitales est central. Le programme couvre également les aspects réglementaires et la sécurité des transactions en ligne. Il vise à former des conseillers bancaires performants, capables de naviguer et d'innover dans le paysage bancaire contemporain. Les participants apprendront à utiliser les données pour personnaliser le service et anticiper les attentes des clients. Cette approche orientée client et technologie prépare aux défis du secteur financier moderne.
Objectifs
- Maîtriser les outils digitaux pour le conseil bancaire.", "Analyser les besoins spécifiques de la clientèle particulière.", "Proposer des solutions financières adaptées et personnalisées.", "Gérer la relation client à distance de manière efficace.", "Optimiser la performance commerciale dans un environnement digital."]
Programme
[{"module": "L'écosystème bancaire digital", "content": "Présentation des nouveaux canaux de distribution, des plateformes en ligne et des outils d'analyse client. Compréhension des enjeux de la transformation digitale dans la banque. Évolution des attentes des clients particuliers. Sécurité et conformité dans l'espace numérique.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).