Bachelor Commerce Digital : Stratégies d'Accélération pour Entreprises : programme complet | Diplomesubventionne
De la théorie à la pratique : Bachelor Commerce Digital : Stratégies d'Accélération pour Entreprises met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation d'une journée s’adresse aux entreprises souhaitant moderniser leurs équipes commerciales grâce aux technologies digitales. Les participants découvriront comment intégrer des stratégies de vente hybrides, exploiter les données clients pour personnaliser les parcours d’achat et maîtriser les outils d’automatisation commerciale. Les cas concrets et exercises pratiques garantissent une application immédiate dans le contexte professionnel.
Objectifs
- Comprendre les fondamentaux du commerce digital et ses enjeux pour l’entreprise", "Identifier les outils IA et automatisation pour optimiser les processus de vente", "Construire une stratégie commerciale hybride alliant digital et terrain", "Analyser les données clients pour personnaliser les approches commerciales", "Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux nouveaux parcours clients"]
Programme
[{"module": "Introduction au commerce digital et enjeux pour l’entreprise", "content": "Définition du commerce digital : différences entre B2B et B2C. Panorama des tendances actuelles (marketplaces, réseaux sociaux, outils IA). Impact sur les processus de vente traditionnels. Analyse des attentes clients et leurs évolutions récentes.", "duration_hours": 1}, {"module": "Outils IA et automatisation commerciale", "content": "Présentation des outils IA utiles au commerce (CRM intelligents, chatbots, CRM analytiques). Configuration et utilisation basique de ces outils. Automatisation des tâches répétitives (relances, segmentation, scoring). Études de cas concrets appliqués à différents secteurs d’activité.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégies commerciales hybrides : digital et terrain
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).