Gestion des incidents en ESSMS : méthodologies et bonnes pratiques : programme complet | Diplomesubventionne

De la théorie à la pratique : **Gestion des incidents en ESSMS : méthodologies et bonnes pratiques** met l'accent sur les cas d'usage réels. Cette formation professionnelle de 7 heures a pour objectif de fournir aux responsables et équipes des ESSMS des méthodes concrètes pour identifier, analyser et prévenir les événements indésirables. À travers des études de cas réels, les participants découvriront des outils d'analyse des causes racines et des techniques de capitalisation pour améliorer en continu la sécurité des usagers et la qualité des soins. La démarche s'appuie sur les exigences réglementaires et les bonnes pratiques du secteur médico-social. ## Objectifs - Identifier les typologies d'événements indésirables en ESSMS", "Maîtriser les outils d'analyse des causes racines", "Appliquer des méthodes de prévention adaptées aux risques identifiés", "Capitaliser les retours d'expérience pour améliorer la qualité de service", "Intégrer ces démarches dans une politique globale de gestion des risques"] ## Programme [{"module": "Comprendre et classifier les événements indésirables", "content": "Définition et périmètre des événements indésirables en ESSMS. Typologies d'incidents (médicaux, organisationnels, humains). Exemples concrets et analyse des fréquences d'apparition. Focus sur les exigences réglementaires (décret sécurité, HAS).", "duration_hours": 1}, {"module": "Analyser les causes racines : outils et méthodes", "content": "Présentation de l'arbre des causes, du diagramme d'Ishikawa et de la méthode 5M. Ateliers pratiques sur des cas réels provenant d'ESSMS. Identification des facteurs contributifs (organisationnels, techniques, humains).", "duration_hours": 2}, {"module": "Prévenir les risques : des actions ciblées aux politiques globales", "content": "Méthodes de hiérarchisation des risques ## Modalités - **Durée** : 1 jour (7 heures) - **Format** : presentiel - **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO --- Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/data-et-analyse/gestion-des-incidents-en-essms-methodologies-et-bonnes-pratiques), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).